Forklar intensjonen med ordren
Sist oppdatert:Sørg for at alle vet hva det overordnede målet med oppdraget er. Da får folk frihet til kreative løsninger.
«Deleger mer», står det i tilbakemeldingen.
Lett for andre å si, tenker du kanskje. For du har prøvd. Og du har sett hvordan andre har rotet til selv de enkleste oppgaver. Det er ikke rart du har landet på mottoet «Hvis du vil ha noe gjort skikkelig, må du gjøre det selv.»
De få gangene du absolutt må overlate oppgaven til andre, gir du dem detaljerte instrukser om hvordan du selv ville gjort det. Det mumles om detaljstyring, men det får de tåle.
Lyder det kjent?
Finnes det alternativer til å gjøre alt selv eller detaljstyre alle under deg?
I mange situasjoner er intensjonsbasert ledelse et bedre alternativ.
Gi folk bakgrunnsinformasjonen de trenger, et bilde av målet, og deretter nok spillerom til at de får løst oppdraget selv.
En av de første beskrivelsene av intensjonsbasert ledelse kommer fra den prøyssiske hæren. Prøyssernes feltmarskalk von Moltke skrev:
Generelt sett gjør man klokt i å gi bare det som er absolutt nødvendig av ordre, og unngå å planlegge utover situasjoner man kan forutse. Disse endrer seg veldig raskt i krig. Sjelden vil ordre som er planlagt langt frem i tid og i detalj lykkes fullstendig i gjennomføringen.
Jo høyere ledernivå, desto kortere og mer generelle bør ordrene være. Staben på trinnet under deg legger uansett til den presisjon som er nødvendig for dem. Detaljene overlates til muntlige ordre gitt av nærmeste leder.
Enhver bevarer dermed frihet til handling og beslutning innenfor sitt ansvarsområde.
I en militær planleggingsprosess er sjefens intensjon et eget punkt i ordren. Det er en konsis beskrivelse av hensikten med operasjonen, oppgaver som må løses og ønsket sluttresultat. Den gir alle kontekst og et klart mål å jobbe mot. Den gir også folk frihet til å vise initiativ og lederskap.
Og med frihet kommer motivasjon. En senere håndbok for den tyske hæren forteller om gleden ved å ta ansvar:
«The most distinguished leaders’ quality is the joy of taking responsibility.»
Forklar folk bakgrunnen for oppgaven, hvorfor den er viktig og hva det overordnete målet er. Da har du lagt et godt grunnlag for motivasjon og kreativitet.
Dersom signaler ikke kan sees eller forstås, kan ingen kaptein gjøre særlig feil dersom han legger bredsiden til fienden.
Kilder og inspirasjon
- Først skrevet på engelsk: 🇬🇧FirstForty: Commander’s intent - the antidote to micromanagement